现现如今，伴随着交通运输的迅猛发展，大家的交通出行要求日益增加，而针对酒店业来讲，为顾客给予人性化服务已变成各大酒店关心的聚焦点。倘若应用智能客控系统，有着智慧的酒店，一定是制胜宝物。

在全球化经济快速发展壮大的今日，当今社会的宾馆已不同于之前只是达到于酒店住宿的必须，大家对酒店的服务项目要求也日益提升。国际性经济发展全球化，商旅服务是最多见的事儿，针对很多人而言，酒店就相当于定居时间。此外，旅游资源开发，对酒店业来讲，也是必不可少的销售市场资源。随着科学技术的发展，大家对酒店的舒服和便捷水平的要求也变得越来越高，智能化系统的酒店管理服务也可以达到其要求。
怎么才能有着智慧酒店？智能化酒店具有通讯新技术应用、电子计算机智能化信息资源管理、宽带网络多媒体系统互联网技术为关键的信息内容应用系统，能为顾客给予周全、便捷、舒服、称心如意的服务项目。以“人性化服务、信息化管理服务项目”为总体目标，是21世纪新时期酒店业的发展前景。

酒店智能化可以划定为三大主要用途：第一，以用户为中心，如语言表达、数据信息、短视频等智能技术给予贴心服务；二是朝向酒店管理人员给予高品质经营管理方式的智能化系统技术性。第三，应对餐馆的经营成本，给予智能技术的品质管理方法，目的是使酒店物料消耗、耗能、工作人员成本费等降至最少，通过 酒店无线客控系统造就更多的经济效益。