酒店客控系统是专门用来帮助酒店提高运行效率，帮助酒店更快地实现智能化改造的高科技产品。随著科技的飞速发展，许多饭店的酒店客房控制系统都已整合人工智能。主要产品有语音控制系统、智能机器人等，并将各种技术集成在业界引起极大关注。与此同时，很多人开始享受其成果。
1、采用酒店客房控制系统首先具有多功能、宽范围的优点。酒店客控系统的功能多样化和个性化让许多客户爱不释手，用得更爽，体验更愉快。新鲜的东西总是会让顾客好奇。在使用房间控制系统时，当然也会让人感到愉悦。因涉及广泛，能满足客户许多需要。例如，用户希望通过语音控制房间里的智能设备，不想上床睡觉，也不想用手来调节空调温度。
2、其次，酒店客控系统使用起来极为简便。简单易行的使用优势能使顾客在短期内学会使用，还能让顾客了解到哪些功能可以体验，提高顾客的使用效率。对酒店而言，简单的操作步骤也能提高管理人员的工作效率，在学习和使用上不必花费大量的时间和精力，节约各种培训费用。
3、利用酒店客房控制系统可迅速收集整理数据，并对其进行后台管理，使其能清晰地看到酒店的详细数据，例如各个房间的能耗、房间是否有人、是否有人居住、酒店入住等。只有人力来做这些事是很难的，花了很多时间和精力，工作效率尤其低下。该功能为饭店工作人员节省了大量的时间和精力，并利用此功能来帮助饭店运作，为饭店改进提供一些依据和方向。
4、内务管理系统维护简单，维修问题更被很多企业所重视，产品长期使用中难免会出现一些小问题，为减少一些小问题，相关人员需要定期对产品进行保养，简单的维修操作就能学会，若维修步骤过于复杂将带来不便，要进行专业维修，但是很多产品的用户可能没有专业的维修人员，会比较麻烦，酒店房间控制系统就能很好的解决这一问题，再加上供应商完善的售后服务及技术支持，不必担心。
一般说来，
酒店客控系统有四大优点，那就是功能广泛，带来良好的使用体验；使用步骤简单，提升体验；迅速收集整理数据，提高工作效率，随时掌握酒店状况；维修方便，省去麻烦。
